Utilisation de votre forfait à l’étranger

Lors de nos déplacements à l’étranger une question récurrente se pose, puis-je utiliser mon forfait Free mobile sans surcoût de Roaming. Je vais tâcher de répondre à votre interrogation.

Bonne nouvelle depuis le 25 Juillet 2023 Free et Xavier Niel sur twitter ont annoncé le passage de 25Go à 35Go on pourras encore plus profiter de notre forfait à l’étranger.

Carte des pays

Cette carte indique les pays inclus dans le forfais Free mobile 5G. (Conditions de mai 2023).

Internet

Pour internet 2 cas peuvent se présenter :

• Le pays est inclus 35Go dans le forfait (en rouge et orange sur la carte) : vous pouvez consommer 35Go. Les pays sont les pays de l’Union Européenne (donc hors La Suisse), les DROM-COM hors Saint-Pierre-et-Miquelon, les USA, Le Canada, L’Australie, La nouvelle Zélande, l’Afrique du Sud, Israël, l’Algérie, l’Argentine, l’Arménie, Bangladesh, Biélorussie, le Brésil, la Chine, la Géorgie, Guernesey , l’Ile de Man, l’Inde, Jersey, Kazakhstan, la Macédoine , la Malaisie, le Mexique , le Monténégro, l’Ouzbékistan, le Pakistan, la Russie, la Serbie, le Sri Lanka, la Suisse, la Thaïlande, la Tunisie, la Turquie, l’Ukraine.
• Les pays non inclus (Pays en blanc sur la carte) : Ces pays sont hors forfais et vous devez vous reporter à la brochure tarifaire.

Les appels / SMS

Dans tous les cas la réception de SMS reste gratuite, cependant les MMS reçus demandent des datas et sont payants (sauf pays inclus).
Pour l’envoi de SMS/MMS les pays inclus dans le forfais permettent un envoi de SMS/MMS et les appels dans le pays inclus dans le forfais, les SMS/MMS et appels vers l’Europe et la France restent également inclus également.
Les SMS/MMS et appels vers d’autre destinations sont facturés (voir la brochure tarifaire).

• Le pays est inclus dans le forfait (en rouge sur la carte) : Pour l’envoi de SMS/MMS les pays inclus dans le forfais permettent un envoi de SMS/MMS et les appels dans le pays visité vers l’Europe et la France. Les pays sont les pays de l’Union Européenne (donc hors Suisse), les DROM-COM hors Saint-Pierre-et-Miquelon, les USA, Le Canada, L’Australie, La nouvelle Zélande, l’Afrique du Sud et Israël.
• Les pays ou seulement internet est inclus (en orange sur la carte) : Les SMS/MMS et appels sont payants et vous devez vous reporter à la brochure tarifaire. Les pays sont : Algérie, Argentine, Arménie, Bangladesh, Biélorussie, Brésil, Chine, Géorgie, Guernesey , Ile de Man, Inde, Jersey, Kazakhstan, Macédoine , Malaisie, Mexique , Monténégro, Ouzbékistan, Pakistan, Russie, Serbie, Sri Lanka, Suisse, Thaïlande, Tunisie, Turquie, Ukraine.
• Les pays non inclus (Pays en blanc sur la carte) : Ces pays sont hors forfais et vous devez vous reporter à la brochure tarifaire.

Paramétrage de votre Smartphone

Si internet ne fonctionne pas sur votre Smartphone, vérifier que celui-ci est connecté au réseau mobile local, ne pas hésiter à faire une recherche manuelle et à changer d’opérateur pour une meilleur couverture (souvent à l’étranger Free permet de se connecter à plusieurs opérateurs locaux).
Vérifier également que les DATA et les datas à l’étranger sont activés.
Pensez à vérifier quotidiennement ou plus souvent votre consommation de données sur votre Smartphone pour ne pas avoir de surprises.

Expérience personnel

Par expérience Free vous envoi un SMS dès votre arrivée dans le pays, ce SMS vous indiquant des informations utiles et conditions d’utilisations. D’autre opérateurs devrais faire le même chose d’expérience pas tout le monde le fais malheureusement.
Les réseaux sociaux (images/vidéos reçues et envoyées) que ce soit sur Facebook, Instagram, Messenger sont extrêmement gourmands en datas. Ne partager que le nécessaire en une fois vaut mieux un post sur un réseau que d’envoyer plusieurs fois la même photos sur plusieurs réseaux différents.

Free vous accompagne en Algérie. Composez le +33 au lieu de 0 pour appeler un numéro francais, le +213 pour un numéro local, le +33178569560 pour joindre votre Service Abonné et le 666 pour joindre votre messagerie vocale. Depuis le Algérie, appels émis vers la France et le Algérie 0.95€TTC/min, appels recus 0.45€TTC/min, SMS émis 0.27€TTC/SMS, MMS émis 1.05€TTC/MMS, MMS recu 0.76€TTC/MMS, Internet 25Go puis 3€TTC/Mo. Vers les autres destinations/numéros courts et spéciaux, appels émis 2.19€TTC/min, SMS émis 0.27€TTC/SMS, MMS émis 1.05€TTC/MMS.

SMS reçu à mon arrivée en Algérie

Free vous accompagne en Belgique. Composez le +33 au lieu de 0 pour appeler un numéro francais, le +32 pour un numéro local et le 666 pour joindre votre messagerie vocale. Numéro d’urgence: 112 (gratuit). Vers l’Europe et la France, appels/SMS/MMS illimités, internet 25Go. Vers les autres destinations, appels émis 2.19€TTC/min, SMS émis 0.02€TTC/SMS, MMS émis 0.06€TTC/MMS.

SMS reçu à mon arrivée en Belgique

Alternatives

Vous pouvez vous connecter en Wifi dans votre hôtel ou acheter une carte SIM locale c’est souvent plus avantageux pour les appels / SMS quant vous n’êtes pas dans pays inclus par Free.

Après-propos

Cet article n’est pas sponsorisé, il est motivé par le seul partage d’expérience.
Je parlerais d’un forfait Free métropolitain, ne sachant pas si le forfait Free de la réunion ou d’autre forfais soit dans le même cas de figure.
Cet article est écris en mai 2023 seras mis à jour si je vois des changements des conditions de Free, veillez également visiter la page dédier à l’utilisation du forfais à l’étranger du site de Free disponible ici.
Je n’ai aucune responsabilité si vous avez fais une dépassement de forfais lors de votre séjour.